jueves, 23 de agosto de 2012

Orbitz, multada en EE.UU. con 40.100 euros por informar con poca claridad en su página web

La agencia de viajes 'online' Orbitz, con sede en Chicago, ha sido multada con 50.000 dólares (40.100 euros) por no informar de manera clara a sus clientes que tenían que pagar cargos por equipaje.

Orbitz informó de ese posible aumentó pero en la zona de abajo de su página web, una zona poco visible, informó el Departamento de Transporte (DOT).

El secretario de Transporte, Ray LaHood, explicó que los pasajeros de avión debe ser capaz de determinar el costo total de su viaje, incluyendo los cargos por equipaje, de forma rápida y sencilla.

Esta multa responde a la nueva normativa que entró en vigor el pasado 24 de enero en la que se exige a aerolíneas y agencias que informen con precisión de todos los posibles cargos y tasas, además del precio básico del billete.

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